다른 블루투스 기기(무선 이어폰, 휴대전화 등)가 윈도에서 정상등록 되는지 확인해보시고 안되면 블루투스 드라이버를 삭제 후 다시 설치해보시는 방법 정도입니다.
드라이버는 메인보드 제조사 홈페이지 또는 해당 블루투스 칩셋 제조사 홈페이지에서 받을 수 있습니다.