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컴알못인데 호구라서 사기를 당한건지, 재수가 없는건지 아님 그냥 업체가 무책임 한건지 답변 부탁드립니다...

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안녕하세요 이번주에 정말 2월부터 고민했었던 조립컴을 이제와서 맞췄습니다.

많이 생각해봤고 괜찮은 것들로 컴퓨터나 용산 관련된 일이 있으면 거래하던 ㅇㅇㅇㅇㅇ리는 업체에서 맞췄는데요.

사실 맨 처음에 이 곳과 거래했을때도 조립컴을 받았는데 부품이 잘 장착이 안되어있어 다시 가는 불상사도 발생했고,

거의 엑셀만 돌렸는데도 블루스크린이 뜨는 바람에 호환성에 문제는 전혀 없다고 했지만 어쨌거나 문제가 좀 있었습니다.

 

그럼에도 불구하고 다른 곳보다 너무 친절하시고 최저가보다 저렴한 금액으로(고작 1~2만원 차이라도) 판매하셔서 이쪽에서 거래를 많이 했는데요.

이번에 그래픽작업 용으로 정말 크나큰 마음먹고 구매했는데, 윈도우 설치하려고 다 연결해서 실행시키니 한 5초 있다가 삐 삐 삐 이렇게 세번 울리고, 모니터에도 아무런 반응이 없더라구요.

 

뽐뿌 들어와서 찾아보니 메모리카드를 다시 재장착 해보라고 하는 길이 많아서 메모리카드 그 위쪽을 눌러서 다시 뽑았다가 장착하려고 하는데

무엇인지 모르는(정말 컴알못입니다...) 사진3번이라고 올려놓은 곳에 동그라미 쳐놓은 케이블이 그 위 케이블이 너무 여유 없이 빡빡해서 그런지

제대로 꼽히지 않고 대각선으로 살짝 들려 있었습니다. 

 

그리고 메모리카드 네번째에 다시 넣으려면 저거때매 메모리카드를 못뽑겠다 해서 케이블을 살짝 들었더니 사진 4에서 보시는 것 처럼 맨 위에 있는 케이블 자체가 아예 핀이 아예 꺾여있었구요.

업체에 전화하니 일단 발견한 상태로 업체에 문의는 넣어 놓았고, 메모리카드를 제가 2, 4번으로 다시 옮기고 파워 눌러봐도 삐 삐 삐 소리는 똑같았구요.

 

그리고 사진 5, 6에 보시면 뭔지 모르고 그냥 박스에 넣어 놨는데 알고보니 저쪽에도 오른쪽 노란 동그라미처럼 파란색으로 동그라미 쳐놓은 곳에 나사를 조여줬어야 할 것 같은데...

원래 업체에서 저렇게 한쪽은 나사를 안조여 주는게 정상인가요? 아니면 업체의 불찰로 그냥 저렇게 보낸걸까요...?


그리고 제가 주문 한 리스트를 포함했는데 본체 안에 다 장착된게 맞나요? 한번도 아니고 두번씩이나 이러고 나니 정말 심각하게 불쾌 불신이 드네요...

 

업체에 전화했더니 월요일이나 되야 바꿔줄 수 있고... 퀵으로 받는데도 문제가 있었어서 업체 자체에 신뢰를 잃은 상태입니다.

제가 사진 1에 첨부한 것과 같이 리스트 모두 본체 안에 들어간게 맞을까요?

그리고 저 꺾인 부품은 교환해준다고 하셨는데 상자는 안보내도 되니 본체만 보내라고 하시더라구요.

보통이라면 제가 받은 제품중에 박스가 있는거라면 기존 박스도 돌려드리고 새로운 제품의 박스도 넣어주셔야 하는게 아닌가요...?

원래 상자고 뭐고 없이 나오는 부품이라서 그런건가요...? 진짜 혼란스럽고 업체 자체가 너무 의심스러워서 뒤죽박죽 적었는데 제발 도움 부탁드리겠습니다...


사진1. 

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(동영상 2번은 첨부가 안되어 생략하였습니다.)


사진3.
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사진4.
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사진5.
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사진6
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마지막 전체 사진입니다.

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댓글 9 / 1 페이지

KNSOL님의 댓글

RAM 2개 설치시는 박격포 메인보드의 경우 CPU 위치 기준으로 2번째와 4번째에 꼽아주세요.
비프음 3번은 메모리 세팅 문제이니 CMOS 초기화로 해결될수도 있습니다.
여분의 점퍼캡이 없으면 드라이버를 사용해서 쇼트시키면 됩니다.


3,4번 사진은 LED 제어용입니다. 4번 사진에는 4번째 핀이 휘어져 보이는데 다시 펴서 사용해도 전혀 지장이 없습니다.
5번 사진은 케이스 구입시 제공되는 여분의 나사와 브라켓등과 메인보드에 따라오는 SATA 케이블2개등입니다.
        다만 NVME SSD용 여분 나사3개는 육안으로 구별할수 없어서 확인이 어렵네요.
        MSI MAG B460M 박격포 WiFi를 사용하고 있는데 M2 나사 3개가 작은 비닐봉지에 들어 있었습니다.
6번 사진은 앞에 댓글 써주신 분의 설명대로 케이스 오른쪽은 원래 나사로 조이는 부분이 없습니다.  왼쪽 케이스 덮개 부분만 나사를 조이게 되어 있습니다.
        다만 손나사가 아닌 일반 나사를 사용한것은 조립자가 임의로 사용하였지만 사용상 문제는 없겠죠.

별도 구입한 3종류의 케이블은 본인이 주문하였으니 별문제가 없으리라 생각됩니다.
미니5핀 USB 케이블 1m
MX740 HDMI to DVI 케이블 2m
NX734 DP to HDMI 케이블 2m

* 부품 가격은 한군데에서 일괄로 구입한 가격치곤 비싸지는 않습니다.  업체 선정은 잘 하셨습니다.
* 정상 작동하지 않는 것은 컴퓨터를 택배로 구입할 경우 발생하는 문제중의 하나라서 판매처의 잘못은 아니고 운송상의 문제이니
  램은 2번째, 4번째 슬롯에 꼽은후 전원케이블을 제거하고 드라이버로 5-10초간 쇼트시킨후 다시 전원케이블을 연결하고 부팅해주시길 바랍니다.
  이런 조치에도 불구하고 모니터에 아무런 반응이 없고 비프음이 발생한다면 본체를 A/S의뢰를 하셔야 됩니다.
* 참고로 메인보드에 EZ 디버그 LED가 있는데 이 4개의 LED를 확인해보세요.  이상 여부를 확인해볼수 있습니다.

무책임기사님의 댓글

구형의 특정 모니터의  경우 3060 그래픽카드랑 HDMI 체크 신호를 못 주고 받아서 화면 안나오고 BEEP음(길게 1번, 짧게 2번) 발생하는 경우를 겪어서 그러는데, 모니터 바꿔서 테스트 한 번 해보시기를...(21년 4월달에 겪은 저의 경험담 입니다. 저는 인텔i5-11400+B560메인보드+RTX3060 이었습니다. 모니터 바꿔서 해결 했습니다.)

별보고땅보고님의 댓글

이런것은 항상 구매전에 문의를 하시는게 좋아요
견적에 케이블들은 별매로 왜 저리 많이 구매를 하신건가요???

푸른바다를님의 댓글

3 short - Base 64K memory failure A memory failure has occurred in the first 64K of RAM. The RAM IC is probably bad

1 long, 2 short - Failure in video system An error was encountered in the video BIOS ROM, or a horizontal retrace failure has been encountered

푸른바다를님의 댓글의 댓글

RAM 아니면 GRAPHIC CARD 문제라고 나오는데요.
램은 뱅크변경을 해보신 거 같으니,
바이오스에서 그래픽카드 순서를 바꿔가면서 내장 외장 테스트를 해보세요.

ljss520님의 댓글

케이스 뒷면 파란쪽 나사 없는게 정상입니다.
(아크릴 덮개 형식이라 뒷면 조임 나사가 필요 없습니다)
외장그래픽카드를 장착하였는데.. 모니터케이블을 메인보드쪽 단자에 꽂으면 비프음 발생합니다.
그래픽카드 단자에 모니터케이블을 장착하여야 합니다

ljss520님의 댓글의 댓글

모니터케이블을 메인보드쪽에 꽂은게 확실한거같습니다.
케이스 뒷면 사진상 노란동그라미 그쪽에 모니터 케이블 꽂으면 안됩니다!!
(내장그래픽 없는 CPU의 컴에 메인보드쪽에 모니터케이블 연결시 아무화면도 안뜨고 비프음만 발생)

라이젠5600X는 내장그래픽이 없는 CPU라서
메인보드쪽에 모니터케이블 꽂으시면 비프음발생
반드시 외장 그래픽카드에(보호마개를빼신후) 모니터 케이블 연결하여야합니다.

님이 올려논 케이스 뒷면 사진 파란동그라미 2곳 나사 원래 없는게 정상입니다.
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