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질문 / 건의 게시판

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kb:5000802 업데이트 에러

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kb:5000802 이거 업데이트 후 프린터 인쇄시 에러가 상당히 발생하고 있다고 합니다...

그래서 업데이트 제거를 해봤더니 제거가 안되네요.. 어떻게 해야 할까요? 11월 11일자 윈도우입니다.

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댓글 4 / 1 페이지

livinglegend님의 댓글

내용 공유합니다! ^^
03월 10일 이후 특정 고객사 인쇄 시 BSOD 발생

[원인] 윈도우 업데이트 KB5000802 (KB5000808) 로 인한 특정 제조사 프린터 드라이버 이상 

[프린터제조사]: 교세라 /신도리코 외

[조치] 업데이트 코드 삭제
        CMD -> wusa /uninstall /kb:500802
                  wusa /uninstall /kb:500808
        프린터 드라이버 제거
        프린터 드라이버 변경 (PCL6)

칼별마님의 댓글

새로운 업데이트 나올떄까지 버티셔야될거같습니다.
제가 다니는 회사에서도 그문의때문에 정신없네요 ...
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