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레노버 노트북 모니터 연결관련

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안녕하세요.. 레노버 노트북

모델명 : 레노버 S340-13IML 7D 으로

새로 윈도우 설치후 밝기 조정이 안됩니다..

 

내장형 그래픽으로 Intel 드리이버를 설치도 해보고, 레노버 홈페이지에서 드라이버 설치도 해보고

마지막으로 윈도우를 다시 설치해 봐도.. 

밝기 조정이 안됩니다..

 

더욱 중요한건 모니터 연결도 안되는 군요

 

레노버 노트북 두대가 동일한 증상인데...

최신 드라이버로 업데이트 해도 문제가 해결이 안되니

 

답답해 미치겠네요..

 

서비스 센터에서는 윈도우 문제라고 하는데..

 

아시는 고수분들 답변 부탁드립니다.

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댓글 11 / 1 페이지

배트맨님의 댓글

일단 랜케이블 뽑아서 자동으로 드라이버 잡히지 않게 하시고 윈도우 재설치하시길 바랍니다. (윈도우 재설치전 레노버드라이버를 미리 다운로드)

길라잡이님의 댓글의 댓글

감사합니다.. 우선 여러 고객센터를 돌려 확인한 결과
포맷을 FAT32로, 또한 이미지 구을때 레거시모드가 아닌 UEFI로 설정해서 하라는군요
퇴근해서 확인해 봐야 겠네요..
댓글 감사드립니다.

레미쯔님의 댓글

장치관리자로 가셔서 그래픽 드라이버가 제대로 설치 되는지 한번 확인해 보시기 바랍니다.
간혹 그래픽카드 고장으로 드라이버를 설치해도 안잡힐 수 있거든요

길라잡이님의 댓글의 댓글

감사합니다..레미쯔님  여러 정황상 그래픽 드라이버가 제대로 설치 않는것으로 보이는데..
고객센터에 가니...다른 윈도우가 깔린 SSD를 바꿔서 테스트 해 보니 정상으로 동작 하더군요..
그래서 더 답답하네요... 내일 다시 한번 서비스 센터 가볼 생각입니다..

제어판 디스플레이 어댑터 " INTEL(R) UHD GRAPHICS" 느낌표가 표기 된것으로 보아....분명 그래픽이 문제가 있는 듯 합니다

몰라18님의 댓글

레노버 홈피에서 드라이버 다운 받아 설치 해보세요
그래픽 드라이버는 DDU 라고 다운 받아서 제거 하시고 다시 설치해 보세요
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