질문 분류
Windows 11 지문 인식 관련 문의 드립니다
컨텐츠 정보
- 2,337 조회
- 9 댓글
- 목록
본문
안녕하세요?
Remiz 님 덕분에 좋은 OS 잘 쓰고 있습니다
이전부터 문제가 되서 안쓰고 있던 지문 인식 기능인데 오늘 끝장을 보려고 질문 글 남깁니다.
win11 각 버전별로 포맷을 해 보아도 동일한 문제가 발생합니다
지문등록을 시작하고 지문을 갖다대는 순간 windows hello를 닫은 다음 설치 프로그램을 다시 수행해보세요 라고 무한 반복입니다
자동으로 설치되는 지문 드라이버
Lenovo 에서 제공하는 지문 드라이버
최신 지문 드라이버
3개 드라이버를 각각 테스트 해봐도 동일한 문제가 발생합니다
무엇이 문제일까요? 웬만한 문제 해결은 거의 다 시도 해봣습니다
관련자료
댓글 9
/ 1 페이지
쉬엄딩굴님의 댓글
MSDN 순정 ISO 로 설치하고 테스트 해보시는 방법 정도겠네요.
레미쯔 버전은 우회기능이 있어서 TPM 관련해서 윈도 헬로 보안과 문제가 발생할 여지도 있을 듯 싶습니다.
또한 윈도 10에서 테스트 하는 방법도 있겠고요. 10에서 잘 된다면 그냥 윈도 11 자체와 해당 기기의 호환성 문제인 상황이겠지요.
그외 다른 제조사들이나 블로그 등의 방법도 테스트 해보셔야 할 것이고요.
https://www.google.com/search?q=windows hello를 닫은 다음 설치 프로그램을 다시 수행해보세요
레미쯔 버전은 우회기능이 있어서 TPM 관련해서 윈도 헬로 보안과 문제가 발생할 여지도 있을 듯 싶습니다.
또한 윈도 10에서 테스트 하는 방법도 있겠고요. 10에서 잘 된다면 그냥 윈도 11 자체와 해당 기기의 호환성 문제인 상황이겠지요.
그외 다른 제조사들이나 블로그 등의 방법도 테스트 해보셔야 할 것이고요.
https://www.google.com/search?q=windows hello를 닫은 다음 설치 프로그램을 다시 수행해보세요
