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OS설치중 화면 멈춤현상

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며칠전에 조립컴을 받아서 REMIZ님 OS를 다운받아 설치시도를 하고있습니다.

그런데 1번 사진처럼 시작 화면은 잘 뜨는데 엔터를 누르면 2번 사진으로 넘어가서 먹통이 됩니다.

뭐가 문제일까요..ㅠㅠ 구글링이랑 유튜브를 뒤져보는데 잘 모르겠어서 문의 남깁니다.


컴퓨터 사양 : CPU AMD 5-4 5600 / 메인보드 : GIGABYTE B550M / SSD : 삼성 970EVO

시도 OS 파일 : 1. Win10_20H2(19042.572)_2in1_x64_Remiz_20.10.21

                 2. Win10_20H2(19042.685)_2in1_x64_Remiz_20.12.09

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댓글 5 / 1 페이지

지니오나님의 댓글

지난 주 중고 컴퓨터 3대를 세팅하는데 1대가 그 증상이었습니다.
구형 삼성보드였는데  보드 말고는 메모리, CPU, SSD 다 교환해보아도 마찬가지여서 그냥 보드칩 특성 타는건가 싶었습니다.
다른 PC에서 설치하고 난 후 SSD만 옮기고 나니 정상적으로 잘 작동하더라구요.

DJ큐님의 댓글

일단 파일 손상이면 프리징 이 아니고 설치 에러 뜨니까
파일문제는 아닐거구요  조립컴 받으시고 처음 설치하는데
그러시는거면 우선 usb 남는거에 마소 공홈에서 순정iso 파일로
설치 usb 만들어서 재설치 해보시고 동일한 증상 발생하면
조립 해준곳에 다시 보내세요  ssd 가 문제이거나 보드가 문제일수 있습니다
램 초기 불량은 프리징 보다는 재부팅 현상이 크기때문에 아닌거 같고
ssd 나 보드 이상으로 보입니다

DJ큐님의 댓글의 댓글

그래도 업체에서는 램 뺏다 꽂으라는 상투적인 말 먼저 할수있으니
램 빼서 위치 바꿔서 꽂아보시는 것 정도는 해두시구요 ㅋ
겁나 재수 좋으면 참 높은 확률로 해결되는 조치라...
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