삼성 노트북에서 Win11 에서 호환 안되는 드라이버가 있을 수도 있습니다.
혹시 드라이버는 정상적으로 설치가 되었는지 꼭 확인해 보세요.
제 노트북은 Win11 에서 드라이버가 안되어 부팅이 불가능한 상황이 와서 Win10 으로 내려가서 사용중입니다.

설정->윈도우즈 업데이트->고급옵션->선택적업데이트에 혹시 해당 옵션 업데이트가 있는지? 확인해보세요

정보가 많지 않아서 시도하고 확인해볼 방법 몇가지를 알려드릴께요.
1. 노트북의 블루투스 드라이버는 정상인가?
2. 마우스의 배터리는 정상인가?
3. 마우스를 페어링 모드로 바꿔서 검색을 시도해 보았는가?(보통 마우스 하단에 연결 버튼이 있고 이걸 꾹 누르면 led가 깜빡깜빡 하는 상태가 될껍니다. 거의 대부분 이런식입니다.)
일단 이정도 확인해보시면 될꺼같네요.