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[이슈공유/임시조치방법]_3월 10일 이후 특정 프린터 인쇄 시 BSOD 발생 관련 조치 권고사항

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[카테고리 안맞게 올라와있어서 꿀팁으로 수정합니다 -운영진]


03월 10일 이후 특정 고객사 인쇄 시 BSOD 발생

[원인] 윈도우 업데이트 KB5000802 (KB5000808) 로 인한 특정 제조사 프린터 드라이버 이상  

[프린터제조사]: 교세라 /신도리코 외

[조치] 업데이트 코드 삭제
        CMD -> wusa /uninstall /kb:500802
                   wusa /uninstall /kb:500808
         프린터 드라이버 제거
         프린터 드라이버 변경 (PCL6)


[참고] 저도 개인적으로 유지보수 업체에서 받은 정보이고, 아직은 그런 현상을 겪지 않은 고로 관련한 조치 이후의 상황은 실제로 겪은 것이 아니지만, 혹 도움이 되는 분들이 계시지 않을까 싶어 내용 공유합니다! ^^ 

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