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블루스크린 문제

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안녕하세요 amd 라이젠5 3400g 메모리 16기가 사용중인사람인데요 


최근에 윈도우즈 업데이트이후에 영상시청도중에 블루스크린이 뜨더라구요...


제가 거상이란 게임을하는데 거상은 3개클라이언트를 동시에 키는게 가능해서 켜놓고


(3개 켜놓고 유트브나 영상시청시에도 cpu점유율은 50~60초반 왔다갔다하고 메모리점유율도 40~50사이였습니다.)


네이버웨일로 유트브나 다른웹사이트 동영상등 시청할시에 블루스크린이 뜨더라구요 


그래서 blue screen view로 원인을 보니 SYSTEM SERVICE EXCEPTION, 이외 


PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA , ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 등으로 나오는데


이것들 대부분 공통적으로 crash address 를 보면  ntoskrnl.exe가 문제로나오기에 


구글 네이버등 검색결과 그래픽드라이버쪽 문제인거같아서 ddu를 깔고 드라이버를 제거한 후에 


다시 amd 홈페이지가서 드라이버깔고 설치해도 문제가 계속되네요


혹시 네이버웨일 문제인가 싶어서 크롬으로 바꾸기도 했는데 똑같구요...


램불량인가싶었는데 컴퓨터도 꺠끗하고 램도 뺴서 다시 2,4번채널에 꼽고.. 메모리진단도했는데 문제도없구요..


포맷이 답일까요? 그리고..저번에도 이런적이있어서 포맷을 싹 한 후에 정상적으로 돌아왔었는데... 


윈도우 업데이트를 그냥 막아놓는것도 방법이 될까요?



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댓글 4 / 1 페이지

yty6635님의 댓글

블루스크린 이 나올때 윈도우 로그 찾아보면 왜 그런지 원인이 나오는 경우가 잇습니다.  그걸 교정해주면 됩니다

주이디샤넬님의 댓글의 댓글

본문에도 적어놨지만 blue screen view로 찾아보고 구글 찾아서 해결하려해도 결국 안되더군요 아무래도 업데이트과정에서 충돌이나거나 하는거 같네요

tommkr님의 댓글

밑져야 본전, 시도해 볼만한 것이요,
0. 윈도우업데이트 비활성화 시키고
1. 컴퓨터 안전모드로 재부팅.
2. 그래픽카드 드라이버 제거 후.
3. 그래픽카드 드라이버 수동 설치.
4. 윈도우업데이트 비활성화 계속 사용. 업데이트기능 항상 꺼 두고 사용하세요. 저는 지금까지 이래 문제없이 잘 사용합니다.  윈도우 재설치 도 시도해 봄직 하고. 단, 업데이트 기능은 컴이 '먹통'이 되지 않는한, 웬만하면 꺼 두세요.

주이디샤넬님의 댓글의 댓글

감사합니다..그냥 포맷시켜버렸습니다 포맷하고나서는 지금까지 아무문제가없네요..
amd 드라이버도 그냥안깔았습니다 업데이트가 알아서 설치해주는걸로  쭉 가니 멈춤현상없구
윈도우업데이트도 그냥 중지시켰습니다.. 조언감사합니다.
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