바이오스에서 내장그래픽 메모리 설정이 Auto 또는 32GB로 할당되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

만약, 할당 되어있다면 낮은 값 중 하나 아무거나 설정하시면 되고 위 문제가 아니라면 아래 내용도 같이 확인 해 보시기 바랍니다.

01. 관리자 권한으로 cmd 실행 후 bcdedit /set removememory 0 실행
02. 시스템 구성 -> 부팅 -> 고급 옵션 -> 부팅 고급 옵션에서 최대 메모리 설정 해제
03. 램 재장착 (각 소켓 별 교차 확인 필수)
04. CPU 재장착

물리적으로 메모리 하나씩 늘려가며(중간에 슬롯도 바꾸고 메모리 접촉면 지우개 청소도 하고) 부팅을 해가며 테스트하는 방법도 있습니다.
1개 꼽고 부팅 후 제대로 인식하는지 확인, 1개 추가로 꼽고 부팅 후 제대로 인식하는지 확인-이 과정에서 이상하면 슬롯 위치 변경 등 하면서 제대로 인식하는 것 확인 - 이걸 슬롯이 4개 인 경우 최소 4회 반복하게 됨
매번 장착-부팅-종료 / 장착-부팅-종료 이런 번거로움이 있겠지만 일단 풀 슬롯 메모리 오류시에 제일 확실한 방법입니다.


제 경우 4GB 온보드 노트북인데 BIOS에서 내장 그래픽 메모리 조정하는 메뉴가 없이 그냥 강제 2GB 고정 할당이라서(원가절감형 저가형 BIOS) 처음 사용시 실사용 메모리가 2GB인 탓에,
추가로 16GB 추가해서 총량은 20GB 입니다만, OS에서 사용하는 건 결국 18GB 쓰고 있습니다.
애초에 온보드 아니고 슬롯 방식이고 내장 그래픽 메모리 조정이 가능했다면 좋았겠지만 그러면 초기 구매가격대가 훨씬 올라간 모델들이긴 하지요.

데스크탑도 혹시나 BIOS에서 내장 그래픽 메모리 할당량이 AUTO로 되어 있다면 메모리 총량에 따라 비례해서 예약 메모리(GPU 전용으로 할당)도 늘어날 수 있습니다.
노트북과 달리 데탑은 보통 이 용량 범위 조정이 가능합니다.

https://jnstory.net/2578
https://needjarvis.tistory.com/177