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이곳에 고인물들이 많은것 같아서 도움요청합니다.

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글을 장황하게 설명하면서 쓰려고 했는데 써놓고 보니 뭔소린지 저도 모르겠어서 그냥 지우고 정보를 나열해보겠습니다.


- 한성노트북 보스몬스터 lv57 중고구매후 사용중

- 일반적인 사용중에 멈추는 현상이 생기고 원인은 특정불가

- 보통은 내장,외장 그래픽을 모두 활성화해서 사용해야 하나 내장그래픽을 비활성화 하면 멈추는 현상 없어짐

- 수리업체에 맡겼고 부하테스트를 했는데 멈추는 현상 없음

- 반납받고 멈추는 현상이 또 생겨서 다시 업체에 보내고 배터리를 제거하고 전원사용을 하면 해결된다고 함

- 위 방법대로 해도 멈추는 현상이 계속 되서 수리비 돌려받고 포기선언 받음

-장치관리자에서 내장그래픽을 비활성화 할때 장치연결소리가 나고 활성화할때 장치연결해제 소리가 남


이정도 정보가지고 원인을 찾거나 해결법이 나올수 있을까요?

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댓글 8 / 1 페이지

글로극찬님의 댓글

많은 분들의 답변 정말 감사드립니다. 나름 별의별 짓을 다 해보았다고 생각하고 거의 포기 상태였는데 몇 가지 테스트를 해봐야 할 것들을 알려주셨네요. 확실히 답변 주신 방향으로 테스트,확인 해보고 살려보도록 할게요. 안되면 그냥 쓰던가 보내드려야겠지만요 ㅎㅎ 하나하나 감사 댓글을 남기지 못함은 양해 부탁드립니다.

달빛품은꿈님의 댓글

일반적인 사용중에 멈추는 현상이 생기고 원인은 특정불가!

멈추는 현상?
멀웨어 제로 킷 다운로드 하여 검사
네트워크 상태점검
디스크 검사

윈도우 시스템 손상 발열문제 등에서도 모두 이런 멈춤이 일어날 수 있지 않은가요?

-고이다가 흘러가버린 물-

Bluesky님의 댓글

보라보라님.. 탱코님 댓글 추천!!!
..
참고로.. 중고로 구매하셨다 했잖아요~
보드가 완전히 간건 아닌거 같고, 아마도 보드의 저항 한두개가 타서 거무튀튀하게 그슬러 있다던가 . 암튼 내,외장 동시에 사용시 그렇다고 하니 전원 공급 문제일거 같습니다..
아탑터를 바꿔보는것도 한 방법입니다.. 오래된 아탑터일테니 그것도 문제일수 있죠..

제향님의 댓글

바이오스 셋업내에 내장 그래픽 기능을 아예 끄고... 테스트 해보셔야 할 듯합니다...

1. 메인보드 바이오스펌웨어 패치 있는지?
2. 윈도우 드라이버 말고, 브랜드에서 제공하는 드라이버로 교체 해보는것도 필요할듯.

파아란님의 댓글

내용을 보면
내장그패픽 비활성화로 전원사용을 줄리면 괜찮았다가 다시 발생
내장그래픽 비활성화+배터리 제거후 정상사용하다 동일문제 발생
결론은 전원공급(부하,저항)과 연결된 문제(S/W 또는 H/W)라고 추정되니

탱고님 댓글(S/W)처럼 해 보신후 구체적인 멈춤 현상을 확인 하는 것도 필요 할듯 합니다
전체가 셧다운이 아니라면  멈추는 장치는 어느 것인지도 구체적으로 확인하면 좋을듯 합니다

최종적으로 확인 및 해결이 안되면 보드손상(H/W)로 생각해야 할 겁니다
혹시 내장그래픽비활성화를 바이오스에서 설정했는데도 문제가 발생되었는지 궁금 합니다

borabora님의 댓글

이걸 모으니.. 난 고인물 아닌듯...  썩은 물인듯. ㅠㅠ ... 농입니다. .. 특이한 현상이네요...  해결 되면 원인이 뭐였나도 좀 알려 주세요... ^^

borabora님의 댓글의 댓글

직장 전산 담당자에게 물어보니..  보드 손상 일 가능성을 제시 하네요... 보통 내장그래픽 카드에 전기 공급하는 보드 저항등에 손상이 있을 가능성을 제시하네요.. 저도 그런 것 같구요.. 아마 옛날 데스크탑 보드? 에는 바이오스에서 내장 그래픽을 활성 비활성화 하는 항목이 있던 것으로 기억합니다. ... 항목을 바꾸면 저항값이 바뀌고 전기를 넣고 안넣고 를 정할겁니다. .. 근데 노트북을 그게 아니다 보니... cpu가 손상되면 부팅이 안될것이고... 암튼...보드 문제가 아닐까 사료됩니다. ^^ 아니면 패스...

탱고님님의 댓글

내장 그래픽을 사용할 때 멈추는 현상인 건가요? cpu온도는 어떤가요?
외장 그래픽만 사용 할때는 안 멈춘다는 이야기 인가요?
lv57이면 i7  하스웰 에 GTX 965m 인 건가요?
1. 바이오스 업데이트 해보시고 있으면
2. 바이오스 초기화 해 보시고
3. 윈도우 새로 설치
4. 보몬 사이트에서 인텔 내장 그래픽 업데이트 해 보세요. 없을것 같긴한데 오래된 모델이라
5. 보몬에 없으면 인텔에서 최신 내장 그래픽 드라이버 업 하세요.
6. 엔비디아 외장 그래픽 드라이버도 최신으로 설치해 보시고요
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