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질문 분류

64비트 프로그램 및 호환성 모드에 관한..

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이 사이트는 거의 PC관련 일을 하시거나 최소한 어느정도 관련지식이 있는 분들이 오실것 같아서..

질문을 하나 올려보고싶은데, 이 사이트와 관련이 없는 질문이어서 문제가 된다면 댓글로 알려주시면 자삭하겠습니다..


우선 dx9 기반 게임이며, (아이온) 런처는 웹뷰2를 이용하는 형태입니다. 

이 게임의 실행모드가 32비트와 64비트가 있는데, 아무것도 건드리지 않은상태에서

문제없이 64비트로 실행이 잘 되는게 일반적입니다.


간혹 어떤 PC는 얼마전까지 64비트로 잘 됐었는데 갑자기 런처에서 실행을 누르면

응답없음으로 뜨며 멈추는 현상이 발생하여 32비트로 구동하면 잘됩니다.


또 이런 PC에서 런처를 윈도우7 호환성모드로 실행하면 64비트로도 잘 구동이 됩니다.


일반적인 실행으로 64비트 구동이 안되는 원인을 찾고 있는데, 포맷을 제외하고(포맷하면 정상구동가능)

여러가지 시도를 해보고 있지만 해결이 안되고 있습니다...


혹시라도, 비슷한 경우를 경험하셨거나, 원인이 될만한 (정답이 아니어도 됨) 이유를 

편하게 댓글로 남겨봐주시면 큰 도움이 될것같습니다...


미리 감사의 말씀 드립니다..!!

관련자료



댓글 4 / 1 페이지

USER。님의 댓글

오피스도 64비트 사용중에 엑셀파일 실행하면 오피스가 실행안되고 오피스만 실행하면 정상실행되는 증상도 있습니다
이런 경우에 포맷하면 해결되지만 포맷안하고 해결하는 방법은 32비트 오피스를 재설치하면 해결되는 증상도 있습니다

쉬엄딩굴님의 댓글

사양, OS, 설치된 보안 패치, 부가 프로그램(특히나 보안 관련 또는 C++ 라이브러리 등)들이 뭐가 있는지 모르는 상태에서 답이 나오지 않고, 특정 PC에서만 그런 상태라면 개발사의 개발자들 외에는 원인파악하기 힘듭니다.
보통 게임사에서 시스템 정보 및 실행 로그 파일을 접수 받거나 원격접속으로 처리해주는 편이므로 그쪽이 더 답변 구하기 빠를겁니다.

굳이 직접 해결책을 찾아보자면 갑자기 작동이 잘 안되던 시점의 보안패치, 드라이버 업데이트, 추가 프로그램 설치 내역들을 죄다 삭제하는 방법을 시도해보거나 말 그대로 포맷 후 재설치 그리고 백업본 생성 정도겠지요.
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