저도  노트북이 삼성 제품입니다
리커버리 백업복구 프로그램  필요없습니다
그냥  레미쯔님 자료로  그냥  새로 설치해서  사용을 하세요
대부분  소프트웨어 프로그램을  보면은  필요없는 것을 설치를 하거나  악성바이러스가 담겨있는 프로그램을  사용을 하다가 보면은
엄청 늘려집니다 
그럴때는  바로  포맷이  약입니다  그러고  새로 설치를  해서 사용을 하면은 됩니다
삼성 리커버리 프로그램  잊어버리고 사세요  그냥 자기가 편안한대로 사용을 하면은 됩니다
삼성노트북을  가지고  수십년 사용을 할 것은 아니잖아요  무슨 의미 있는 알고 있으리라 생각을 합니다

인터넷 찾아보시면 있긴 한데 댓글에 보시는 것처럼 센터 가서 돈 쓰시는 것보다 용량만 차지하는 영역 없는 것도 나쁘지 않을 듯 합니다.
자동 인증 되기 때문에 새 버전 설치 후에 이미지 뜨 두는게 좋을듯 합니다 제 개인 의견입니다

저는 오히려 노트북 리커버리 부분을 처음부터 날려 버리고 쓰는데요.
윈도우를 저에 맞게 세팅 한 후 트루이미지로 떠놓습니다. 이게 더 좋더라구요. 리커버리 영역 괜히 용량만 잡아먹고 말이죠.

블루스크린 볼 일이 거의 없는 편이라 리커버리가 굳이 필요 없죠. 요즘은...
업데이트도 잦은 편인데 어느순간 구버전 리커버리로 다시 돌려서 몇달 또는 몇년 누적 업데이트 하는 시간보다 그냥 최신 버전 패치된 것 설치하는게 훨씬 빠릅니다.

툭하면 블루스크린 뜨고, 인터넷 속도도 느리고 HDD 달린 시절에야 리커버리가 좀 더 편했지만, 리커버리 쓸 상황도 드물고 인터넷 속도 및 CPU, SSD 등 전반적으로 하드웨어 상향 평준화된 지금은 제조사 리커버리는 그냥 SSD 용량만 잡아먹는 잉여 공간인 경우가 많습니다. 굳이 필요하면 다른 백업-복원툴(트루 이미지 등등) 널린게 많으니까요.

센터가셔서 복구하시면 되는데 비용은 모르겠습니다^^;
포맷하실수 있으시면 그게 더 낫지 않나요, 구버젼으로 돌아가는 것보다
클린설치로 최신으로 포맷하시는게 더 좋은 듯하고 삼성유틸들은 받아서
설치하시면 될 듯한데..마소에서 윈도우 받으시면 되세요 레미쯔님거 안받아도 됩니다~
마소에서 받은걸로 설치하시면 정품인증 다 알아서 자동으로 됩니다~

복구솔루션 관리자모드 들어가서 해야하는거라 일반사용자가 하시기에는 권하여 드리지 않습니다. 아울러 초기이미지는 몇개월 지나면 구버전 빌드로 되어있을터이니 이왕에 최신빌드 이미지로 하나 구워놓으신다고 생각하시면됩니다. 노트북 구입하시면서 받은 한글 라이선스 등은 한글과컴퓨터 사이트등에서 확인가능하십니다.

솔루션 있어봣자 1년지나면 어차피 구버전입니다
의미없습니다
윈도우재설치할때에는 최신빌드로 설치하는게 좋습니다

서비스센터 방문 외에는 방법이 없는 것으로 압니다