1. 장상 배터리 (전에 사용하던 방전된 배터리)를 다시 체결하여 상태를 확인합니다. (문제가 없는지? 배터리 경고는 무시)
=> (1) 위와 같은 문제가 발생하지 않는다면, 신규 구매 배터리에 문제가 있는 것이구요
=> (2) 계속 문제가 발생한다면, HP서비스 센터가서 점검 받는 것을 권장해드립니다.
수고하세요.

노트북 밑판을 뜯고 닫을~때 본인도 인지하지도 못한~채로
키보드 4면 프레임과 모서리 아구~결착 부분이
씨ㅂ히거나, 비틀어져 잘못 결착되지 않았나~ 그러므로 인해서
부분적으로 키보드 접점이 흐트려 져서 눌려지지 않았나
재차 확인 해 보시구요~
키보드 연결 단자, 확실하고 완벽하게 끼워 졌는지
재차 다시 확인 해 보시고, 메모리 지우개 신공 처럼
연결 단자 부분 말끔하게 청소 해 보세요

도움 말씀은 아닙니다, 그냥 저랑 비슷한 경우라서 몇 자 적어 봅니다
제꺼는 삼성 노트북인데요, 밧데리 교체 해 준다고, 뜯고 닫았더니,
키보드 자판이 전부다 싹~다~죽어 버렸습니다.
한글자도 안눌러 집니다.
다행히도 마우스 패드와 버튼은 작동 하더군요.
다 뜯어서, 접점도 청소해보고, 잘 끼워 졌는지 재차 확인 하고
드라이버 바이오스 리셋, 삼성 전용 드라이버
벼라별 경우의 수를 다 시도해 봐도
키보드 죽은것은 못살렸습니다
그래서, 그냥, 무선 마우스/키보드 USB 동글 셋트 하나로 쓰고 있습니다
그 이후로는, 아는 지인 중에 노트북 고장났다~ 하면
호기있게 고쳐 주겠다고~ 선뜻 나설 수가 없더군요~
자칫 잘못 하다가는, 좋은 뜻으로 접근했다가
노트북 자판 날려 먹고 욕도 먹는 상황이 발생할 까봐~
노트북 뜯는 것은~ 본인 것도 매우 신중하게 뜯어야 할 것 같습니다
영상속 기종을 보유 중 입니다. 자판 먹통 말고는 아직까지 쌩쌩 하더군요

보드에 쇼트가 난것 아닐런지요..

그니까요... 쇼트 같아요...  배터리 탈거후 전원단추 눌러 방전시킨 후에 ... 부품교체... 이게 자주 발생은 안하는데..  한번으로도 치명적이라...