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HP 공유프린터 사용 시 "Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다"

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윈도우 10 환경에 프린터 USB 포트로 물려져있고


윈도우 10 환경에서 해당 프린터 공유설정 후


윈도우 7 환경에서 해당 네트워크 접속 후 프린터 연결


윈도우 7 환경에서 로컬 영역에서 Windows 기본 응용프로그램으로 프린터할 수 있는 파일을 프린터하면 "Windows 탐색기의 작동이 중지되었습니다." 발생


MS Office 환경(엑셀, 워드 등)에서 프린터 할 땐 "Microsoft Office OOO의 작동이 중지되었습니다." 발생




도저히 원인을 못찾겠습니다.. 제발 해당 문제 아시는 분은 도움을 ㅜ

관련자료



댓글 2 / 1 페이지

쉬엄딩굴님의 댓글

보안 패치로 인해 USB 방식의 공유 프린터 접근 권한이 대폭 제한되어서 입니다.
https://blog.naver.com/star-com/222580288212
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/540321

결국 해결책은 두가지 입니다.

1. 보안패치를 제거하고 업데이트를 안한다 - 당장의 편의성은 얻지만 향후 보안 관련해서 중대한 취약점을 항상 가지고 업무를 보게 된다(예. 랜섬웨어 등에 감염되어 수년간 자료 날리기 쉬움)
2. 장비를 바꾼다 - 네트웍 지원되는 프린터로 교체하거나 USB 네트웍 프린터를 지원하는 공유기에 USB 프린터를 연결해서 IP를 할당해서 공유 프린터로 쓴다. - 중장기적으로 현명한 해결책입니다.
https://skylove1982.tistory.com/entry/랜포트가-없는-보급형-프린터HL-1110를-네트워크-프린터로-사용하여-핸드폰에서-바로-인쇄를-해보았습니다
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