질문

윈도우 재설치후 프린트 오작동!

안녕하세요.

이번에 윈도우10 재설치하고 usb로 연결한 프린터가 작동하다 안하다해서요.

프린트고장은 아닌거 같고해서 질문합니다.

드라이브는 윈도우에서 재공하는 드라이브로 자동 잡혔고

한장출력은 잘됩니다. 근대 두번째는 출력이 안됩니다. 컴퓨터 재부팅하면 그때서야 나옵니다.

한장출력하고 또 같은 증상이 나옵니다.

usb포트 자리를 바꿔도 마찬가지라서 아무래도 소프트웨어직인거 같아서 질문합니다.

이런 증상 해결 방법좀 알려주세요...

댓글 7 / 1 페이지

일단 드라이버 재설치를 해보시고 그래도 문제가 발생한다면 해당 프린터기 제조사의 서비스를 받으시길 바랍니다.

프린터 제조사 홈페이지에서 드라이버 다운로드 받아 설치하세요
단순 레이저 프린터중에 딱 프린터만 되는 제품은 윈도우에서 자동으로 설치되는 경우 문제 없는데
복합기 같은 경우는 제조사 홈페이지에서 다운받아 설치해주셔야됩니다

답변 고맙습니다.

혹시, 무한잉크 사용하시나요??
잉크카트리지에도 사용기한이 있어서, 기한이 지나면 연속 출력이 되지를 않고 한장씩 밖에 출력이 안되는 현상이 있던데요~!! ^^''
그게 아니라면..
도움이 되실지 모르겠지만, 아래를 참고하세요..
https://kin.naver.com/qna/detail.naver?d1id=1&dirId=1010404&docId=394447408&qb=7ZSE66aw7YSw7ZWY66m0IO2VnOyepeunjCDstpzroKXrkKg=&enc=utf8§ion=kin.ext&rank=1&search_sort=0&spq=0