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잘 쓰던 컴퓨터에서 화면이 안 나옵니다.(220813내용 추가)

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본문

어제 정오까지 잘 쓰다 외출할 일이 생겨 잠시 전원을 껐습니다(강제종료x, 업데이트 중 종료x).


약 6시간 정도 지나 집에 돌아와서 전원을 켜니 모니터 불만 깜빡 거려 재부팅 하면 되겠지 싶어 케이스에 있는 재시작 버튼을 눌러 재부팅 시도 했습니다.


자리 비운 시간 동안 PC를 조작 한 사람은 없으며, 정전이 일어난 적도 없습니다.


실내 온도 습도는 에어컨 냉방 26도 정도 틀었을 때 느껴지는 정도였고, PC 자체에서 발생되는 열은 높지 않았습니다.


메인보드에 장착하는 스피커 찾아보고 있는데 비프음까지 확인 되면 내용 추가하겠습니다.




증상

똑같이 모니터 불만 깜빡거리고 화면이 안 나옴.

기계식 키보드 자판 LED는 들어오지만 Num Lock 무반응.(CAPS LOCK, Scroll Lock은 반응 있음.)

귀가 후 컴퓨터를 켰을 때 윈도우 진입 소리나 소프트웨어 실행되는 소리 들리지 않았음.

M/B EZ Debug LED에 VGA만 흰색 불 계속 들어옴.




사용중인 모니터

삼성전자 S24D340


사용중인 PC(문제 있는 PC)

AMD 1600x(기본 쿨러)

MSI A320M-A PRO(기본값)

GIGABYTE 지포스 GTX970 UDV OC D5 4GB 미NI미(* 금지어 처리가 되어 '니'를 'NI'로 바꿨습니다.)

삼성전자 DDR4-3200 (16GB) x2

마이크로닉스 Classic II 500W 80PLUS 230V EU


테스트 부품

Intel G3420(기본쿨러)

H81M-D2V(기본값)

GIGABYTE 지포스 GT430 UD2 D3 1GB 블랙펄

삼성전자 DDR3-12800U, 삼성전자 DDR4-2133 (8GB) x1

마이크로닉스 COOLMAX VISION 500W HDB




아래는 제가 시도해본 목록입니다.

(부팅 SSD(SATA3) 이 외 저장장치와 키보드, 마우스를 뺀 나머지 주변기기는 연결하지 않은 상태에서 진행했습니다.)


//2022-08-10 ~ 11에 테스트 한 내용입니다.

01. 모니터 선 교체((GPU) DVI - (모니터) HDMI) ---> 화면 안 뜸

02. 다른 DVI 포트에 모니터 선 연결((GPU) DVI - (모니터) HDMI) ---> 화면 안 뜸

03. PSU 및 멀티탭 전원 완전 차단 후 5분 뒤 부팅 ---> 화면 안 뜸

04. CMOS 초기화(메인보드에서 배터리 분리 5분 후 재장착) ---> 화면 안 뜸

05. RAM, GPU 탈거 후 재장착 ---> 화면 안 뜸

06. RAM, GPU 접촉면 부분 지우개로 청소 후 재장착 ---> 화면 안 뜸

07. 위 문제가 있는 컴퓨터에서 GPU만 다른 부품으로 교체 ---> 화면 안 뜸

08. 위 문제가 있는 컴퓨터에서 PSU만 다른 부품으로 교체 ---> 화면 안 뜸

09. 여분 M/B에 여분 PSU 연결 후 위 문제가 있는 컴퓨터에서 GPU만 가져와 장착 ---> 화면 뜸

10. 여분 M/B에 기존 PSU 연결 후 위 문제가 있는 컴퓨터에서 GPU만 가져와 장착 ---> 화면 뜸

11. 위 문제가 있는 컴퓨터 부품 교체 X + 먼지 청소 ---> 화면 안 뜸


// 2022-08-12 새벽에 테스트 한 내용입니다

12. 사용중인 NAS에서 RAM 탈거 후 위 문제가 있는 컴퓨터에 장착 ---> 화면 안 뜸

13. M/B 탈거 후 누드 테스트 ---> 화면 안 뜸

14. 램 슬롯 교차 확인(A1에만 장착(RAM 2개 교차 확인), B1에만 장착(RAM 2개 교차 확인)) ---> 화면 안 뜸

15. 케이스 전면 패널 선 탈거 후 드라이버로 쇼트시켜 부팅 ---> 화면 안 뜸




왜 갑자기 저러는지 이유를 모르겠네요...


혹시 몰라 B450보드와 서멀그리스는 주문 한 상태입니다.


해결 방법 아시는 분 계신가요...? 갑자기 이러니 당황스럽네요;;;;






// 2022-08-13 추가

보드 교체 후 정상으로 작동 되네요~


친절하고 꼼꼼하게 의견 남겨주신 모든 분들 감사합니다!!!

관련자료



댓글 14 / 1 페이지

루안님의 댓글

메인보드가 아닐까 조심스럽게 의심해봅니다.

메인보드 테스터기가 있다면 좀더 구체적으로 진달 할수 있게는데,
관련 업종에 있지 않고서, 한 두번쓰자고 구입하기에는 좀 그렇겠죠?? ^^;;
https://www.coupang.com/vp/products/236313919?itemId=749337185&vendorItemId=76724839547&src=1032001&spec=10305201&addtag=400&ctag=236313919&lptag=P236313919&itime=20220811204604&pageType=PRODUCT&pageValue=236313919&wPcid=16395526829901540608097&wRef=cr.shopping.naver.com&wTime=20220811204604&redirect=landing&isAddedCart=

ez0445님의 댓글의 댓글

차라리 메인보드 한 개만 문제였으면 좋겠네요 ㅎㅎ

메인보드 테스터기는 처음 봅니다! 혹시 모르니 나중에 여윳돈 생기면 하나 사봐야겠네요~

쉬엄딩굴님의 댓글

여름철 습기 때문에 접촉 불량 생기는 경우가 흔합니다.
특히 메모리가 이미 장착되어 잘 되고 있더라도 지우개로 접촉 도금면을 청소해보면 청소 안한 부분과 광택 차이가 날 정도로 미세하게 습기와 먼지로 인해 얇은 막이 형성 되어 있을겁니다.

메모리 1개만 잘 청소해서 슬롯 바꿔가며 테스트해보시고 부팅 되면 나머지도 역시 잘 청소해서 슬롯 바꿔가며 테스트 해보세요.

겨울철에도 역시 인위적인 습기(가습기)로 인해 비슷한 상황이 발생할 수 있습니다.

ez0445님의 댓글의 댓글

혹시나 싶어 방금 한 두번 정도 더 문지르고 확인 해보기도 하고 램 슬롯도 바꿔 끼워보고 한 개씩만 꽂아보기도 하고 NAS에서 램 잠시 갖고 와서 꽂아보기도 했는데도 안 되네요;;;;

지금까지 컴퓨터 쓰면서 이런 일은 평생 처음인데 당황스럽네요;;;

야미님의 댓글

하신 것을 보았을때 메인보드,cpu,램 3가지 중 한가지가 문제겠네요.
여분 메인보드가 ddr4 메모리 장착이 가능한 보드라면 안되는pc의 메모리를 해당 메인보드에 껴보셔서 확인해보시면 좋겠고요.

두번째로는 아래 다른분이 말씀하신대로 기본 메인보드에 램을 1개만 꼽아서 테스트하는 방법을 해보세요.
메인보드 1,2번 램슬롯 중에 1번에 램 2개중 1개를 꼽아보시고. 안되면 2번슬롯에 꼽아보시고. 램도 바꿔서 꼽아보세요.

세번째로는 기존에 설치된 메인보드를 케이스에서 탈거해서 누드테스트로 진행을 해보세요.
간혹 스텐드오프가 잘못 끼워져서 쇼트가 나거나 메인보드 뒷편으로 나사 같은 뭔가가 들어가서 쇼트가 났을수도 있으니..

네번째로는 메인보드에 연결된 리셋스위치 케이블을 빼고 해보세요. 혹시라도 리셋스위치쪽에 쇼트가 있는지 해서요.

마지막으로 cpu는 새로 구입한 메인보드가 도착해야 테스트가 가능할텐데..
혹시라도 cpu쿨러가 헐겁게 장착되어서 cpu가 메인보드에서 좀 빠졌을수도 있으니 확인 한번 해보세요.
(cpu는 무뽑기가 될수 있으니 쿨러 빼실때 조심하셔야 합니다.)

ez0445님의 댓글의 댓글

NAS에서 사용중인 램 1개만 장착해서 부팅해도 안 되고, 램 슬롯 번갈아가며 끼워보기, 한 개씩 꽂아서 확인해보기 다 했는데 안 나옵니다 ㅠㅠ

메인보드 탈거 후 확인해도 안 들어오고 본체 전면부 패널 선 빼고 드라이버로 쇼트 시켜 부팅 해 봐도 안 나오네요

메인보드가 올 때 까지 기다려봐야 겠습니다 ㅠㅠ
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