화면이 멈춘다는 것이 바탕화면
아니면 인터넷 창 화면
아니면 인터넷 게임중 화면
아니면 동영상 화면
어떤 화면이신지
구체적으로 말씀 바랍니다
일반적인 화면멈춤은 사용중인 앱(프로그램)의 충돌이 많은 데
작업관리자(ctrl + Alt + Del)에서 현재 충돌중인 앱(프로그램)을 작업종료 하시면 해결되곤 합니다.
심각한 상황은 ssd 불량으로 인한 증상이죠 ssd 불량은 답이 없어요 새로 구입하시는 것 밖에는 요.

네...게임은 안하구요
주로 인터넷창 이나 엑셀만 사용하기에 전원인가후 10분 못가고 멈춥니다
멈출때 마우스만 움직입니다..그래서 리셋하면 그뒤로는 아주 잘 됩니다
ssd 준비되어 내일 집에 가면 메모리 한번 닦고 ssd 교체후 관찰할려고 합니다..
멈출때 작업관리자에 들어가는지도 확인해 보겠습니다..

제 경험으로 보면 파워가 가장 의심스럽고 보드와 하드디스크도 점검 해 보셔야 할듯 합니다.

네 메모리 닦아보고 안되면 ssd교체해 봐야겠네요..감사합니다