음.... 격어본적이 없어서 도움이 될지 모르겠는데.... 혹시 재부팅 한번 다시 해보고 시도 해보시겠어요?
시스템종료를 하려다가 어떠한 이유로 종료는 멈추고, 윈도우 백그라운드에 작동하는 프로세스들은 모두 닫혀있어서 검색기능이 제대로 작동을 안하는 것일수도 있을것 같네요.
너무 정보가 단편적이라 이런 답변밖에 못드려서 죄송합니다.

답변 주셔서 감사합니다. 재부팅도 해보았습니다. 여차하면 윈도우를 다시 설치하려 합니다.

시작 => 설정 => 검색 => 클래식 (초기값)을 고급으로 변경하시고 한 5분있다가 다시 검색해보세요.