최저 보장 속도는 말그대로 "최저"기준입니다.(유선측정 기준)  1기가 상품인 경우 501Mbps만 되어도 정상이라 하겠죠.  님꼐서는 현재 LG가 최저로 보장한다는 최저보장속도에 못미치는 470Mbps 이니 장애점검 받아보셔야 하시고 LG측 장애점검 요청하시는것이 좋을것 같네요

그렇군요 참고 하겠습니다~

저는 LG 500메가 사용중입니다. 무선속도가 안나와 모뎀에 유선으로 연결테스트해보니 500메가 이상으로 나와서 무선공유기 교체를 받았습니다. 유선은 500메가 정도, 무선은 350메가 정도
이렇게 나오네요. 참고하세요

측량기사 요청해서 품해검증 받으시고 해약하세요(위약금X)

좋은 정보 잘 보고 갑니다.
감사합니다.

저도 그런적 있습니다.
어느순간부터 인터넷 속도가 나지 않아.
고객센터에 문의 했더니..  똑같은 답변이네요..

그래서 LG기사 서비스 신청 후

기사분께서  TV.인터넷 각각 따로 따로 설정 했더니.. 정상 적으로 속도 나왔습니다.

원래 연결순서가.

LG망 => 무선공유기 => LG모뎀 ==> TV. PC
이런씩으로 연결이 된거 같아요..

기사분이  따로따로 설정..

LG망 =>  허브 =>
허브에서 => LG공유기 => LG모뎀=>TV

허브에서 => PC(인터넷)

이렇게 했더니.. 인터넷 속도 잘 나오네요.

저도 그렇게 해주면 좋으련만... 스트레스 받네요...

인터넷 최저보장인데 1기가는 50프로니까 저정도는 인정범위같네요.

저는 SK 기가라이트(500메가) 쓰는데, 운좋게 속도 잘나오네요.
회선이나 공유기 등 문제로 속도가 제대로 나오지 않으면 1기가 쓰실 필요가 없을것 같아요.
약정 없으시면 500메가로 바꺼서 테스트 해보시구, 500메가도 같은속도라면 1기가 쓰실필요  없을것 같아요.